Política de Privacidade

Na Ailang, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que sua experiência de compra seja segura e agradável. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e interage com nossos anúncios em plataformas como Google e Meta. Nossa abordagem está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

A LGPD (Lei nº 13.709/2018) é uma legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais. Ela visa proteger os direitos de liberdade e privacidade dos indivíduos e estabelece regras sobre como empresas devem coletar, armazenar e usar dados pessoais. Na Ailang, seguimos os princípios da LGPD para garantir que suas informações sejam tratadas com segurança e respeito.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações de diversas maneiras para oferecer uma experiência personalizada e eficiente:

Informações fornecidas por você: Coletamos informações pessoais, como nome, e-mail, endereço e número de telefone, quando você se cadastra, faz uma compra ou entra em contato conosco.
Informações de uso do site: Durante sua visita ao nosso site, coletamos dados sobre o navegador, endereço IP, páginas visitadas e tempo gasto em nosso site.
Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para entender melhor suas preferências, oferecer anúncios personalizados e melhorar sua navegação em nosso site.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

Processar e entregar seus pedidos de forma eficiente;
Personalizar e melhorar sua experiência de navegação;
Enviar atualizações, ofertas especiais e informações promocionais (com seu consentimento);
Responder a suas dúvidas e solicitações;
Analisar e otimizar nossas campanhas de marketing, incluindo anúncios em plataformas como Google e Meta;
Cumprir com requisitos legais e regulatórios.

3. Compartilhamento de Informações

Tratamos suas informações com confidencialidade e só as compartilhamos nas seguintes circunstâncias:

Com prestadores de serviços: Compartilhamos informações com terceiros que nos auxiliam em operações, como processamento de pagamentos e entrega de produtos, sob condição de confidencialidade.
Com plataformas de publicidade: Podemos compartilhar informações não identificáveis com Google e Meta para melhorar a eficácia de nossos anúncios.
Conformidade legal: Podemos divulgar suas informações para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados e uso indevido. Contudo, lembramos que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro.

5. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua navegação em nosso site e oferecer anúncios relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou nas leis aplicáveis. Recomenda-se revisar esta página regularmente para estar informado sobre quaisquer alterações.